Zadnje ažuriranje: 21.11.2025.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu Slatka Radionica i koristite naše usluge, uključujući kontakt forme i newsletter.
Korištenjem ove stranice pristajete na praksu opisanú u ovoj Politici privatnosti.
1. Voditelj obrade
Slatka Radionica
Skradin, Hrvatska
Email: info@slatkaradionica.hr
Kao voditelj obrade, odgovorni smo za čuvanje i zakonitu obradu vaših podataka.
2. Koje podatke prikupljamo
2.1. Podaci koje sami dajete
Kroz:
- Kontakt formu (Qubely)
- ime i prezime
- email adresa
- poruka
- eventualni dodatni podaci koje dobrovoljno pošaljete
- Newsletter prijavu
- email adresa
2.2. Automatski prikupljeni podaci
Korištenjem kolačića i sličnih tehnologija možemo prikupiti:
- IP adresu
- informacije o pregledniku
- informacije o uređaju
- osnovne statističke podatke o posjetama
3. Svrha obrade
Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na vaše upite putem kontakt forme
- slanje newslettera (ako se pretplatite)
- unapređenje web stranice (anonimizirana analitika)
- osiguravanje funkcionalnosti stranice (nužni kolačići)
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.
4. Pravna osnova obrade
Obradu temeljimo na:
- Vašoj privoli — npr. prijava na newsletter
- Legitimnom interesu — npr. sigurnost web stranice, statistika posjeta
- Izvršavanju ugovornih radnji — kada nas kontaktirate radi ponude ili narudžbe
5. Čuvanje podataka
Podatke čuvamo:
- newsletter adrese: dok se ne odjavite
- podaci iz kontakt forme: najduže 12 mjeseci, osim ako se komunikacija pretvori u narudžbu
- tehnički kolačići: prema trajanju utvrđenom u Cookie Policy
- analitički podaci: u anonimiziranom obliku
6. Dijeljenje podataka
Vaši podaci mogu biti dostupni:
- pružateljima hostinga
- newsletter platformi (npr. MailerLite / Mailchimp / upišemo kad kažeš koju koristiš)
- alatima za analitiku (ako su aktivni – Google Analytics)
Svi navedeni subjekti djeluju kao izvršitelji obrade i poštuju GDPR.
7. Kolačići
Koristimo kolačiće za:
- nužne funkcije web stranice
- statistiku posjeta (ako Analytics radi)
- poboljšanje korisničkog iskustva
Detaljan popis nalazi se u našoj Politici kolačića (Cookie Policy).
8. Vaša prava (GDPR)
Imate pravo:
- pristupa svojim podacima
- ispravka podataka
- brisanja („pravo na zaborav“)
- povlačenja privole (npr. odjava s newslettera)
- ograničenja obrade
- prenosivosti podataka
- prigovora
Za ostvarivanje prava pošaljite email koji ćete pronaći na: https://www.slatkaradionica.hr/kontakt/